联系我们

嘉兴市云海路136号







官网首页 > 公司新闻 >

方便!四川德阳首个供电服务“智慧无人营业厅”在什邡正式投运

人气: 时间:2020-01-17 07:37 来源:什邡市广播电视台 作者:

  

用电难题不知怎么处理?

供电经营厅“人满为患”?

排队等候到心烦气躁?

这些场景往后在什邡都将不复存在

近来

德阳首个供电服务“才智无人经营厅”

在什邡正式投运啦!

无人飞机、无人轿车、无人超市、无人银行......21世纪最贵的人才们,总算迎来了省心省力的“无人年代”。进入2020,什邡也迎来了以“无人”为概念的经营厅,德阳首个供电服务“才智无人经营厅”——国网什邡供电公司经营大厅正式上线,才智上台。

亲爱的小伙伴们

你还记得每次走进繁忙的经营厅

处理事务时那种着急等候的心境吗?

每逢这时候

微妹儿就会想

假如能够把手续都交给机器来完结就好了

既省时又省力……

现在,愿望真的走入实际了!

赶忙来了解一下吧!

近来,在国网什邡供电公司经营大厅内,一批“巨大上”的才智新设备上线投用。往后,什邡市民处理相关电力事务,均可经过设备引导进行24小时自助处理,愈加高效快捷。这也是德阳上线的首个供电服务“才智无人经营厅”。

在自助事务处理区内,自助终端设备代替了以往的人工坐席货台,经过相应设备,市民可完成购电、开卡、补换卡以及新装、增容等事务的自助处理。在展现k8凯发官方app体会区,设置有智能家居体会、电能代替展现、VR体会以及掌上电力仿真体会等,可供市民进行购电、用电全方位体会。

该“才智无人经营厅”是在原经营厅基础上进行的改造完善,依照“三型一化”经营厅建造规范装备,作为泛在电力物联网的展现渠道,设置了咨询区、客户歇息区、自助事务处理区、人工坐席区、展现体会区等功能区。

在“才智无人经营厅”上线当天,经营厅迎来了不少来处理事务和体会的市民。自助事务处理区内,自助终端设备代替了以往的人工坐席货台,经过相应设备,市民可完成购电、开卡、补换卡以及新装、增容等事务的自助处理。在展现体会区,设置有智能家居体会、电能代替展现、VR体会以及掌上电力仿真体会等,可供市民进行购电、用电全方位体会。

为了更好地服务大众,满意晚年大众的需求,现在经营厅内仍保留着人工坐席区。前期的事务处理及收费服务,将经过工作人员引导帮忙在自助事务区进行处理。后期,逐渐完成全事务自助处理。到时,该经营厅内还将增设新的自助事务处理和体会设备,全面撤销人工坐席,成为真实意义上的“无人经营厅”。

看了微妹儿的介绍

是不是觉得很棒呢?

信任全面晋级后的无人经营厅

会为顾客带来一番新体会

心动不如举动

还不赶忙去体会一番!

◇归纳收拾 | 牟娟